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技术服务包括范围
1、技术服务包括技术支持服务、技术咨询服务、技术培训服务和技术方案设计服务。技术支持服务：技术支持服务是指在产品销售过程中，为了维护消费者的权益和利益，企业提供的技术支持服务。
2、技术服务包括的内容有信息服务、安装调试服务、维修服务、供应服务、检测服务、技术文献服务、培训服务。
3、技术文献服务 向用户提***品说明书、使用说明书、维修手册以及易损件、备件设计资料等有关技术文件。培训服务 为用户培训操作和维修人员。
4、技术开发：开发和设计计算机软件、硬件及网络技术，提供技术咨询和技术服务。 技术转让：将自主开发的技术成果转让给其他企业或个人，帮助其实现产业化。
IT运维服务包含哪几方面的服务内容
1、应用/服务管理：对各种应用支持软件的监控与管理。（3）数据/存储/容灾管理：对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复。
2、IT运维服务可分为IT基础设施运维服务、IT应用系统运维服务、安全管理服务、网络接入服务、内容信息服务和综合管理服务等。IT基础设施运维服务 IT基础设施运维服务对IT基础设施进行监视、日常维护和维修保障。
3、设备管理。对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控和管理。2应用服务。对各种应用支持软件如数据库、中间件、群件以及各种通用或特定服务的监控管理，如邮件系统、DNS、Web等的监控与管理。3数据存储。
信息系统运行过程中的it服务主要包括哪些内容
1、IT运维服务可分为IT基础设施运维服务、IT应用系统运维服务、安全管理服务、网络接入服务、内容信息服务和综合管理服务等。IT基础设施运维服务 IT基础设施运维服务对IT基础设施进行监视、日常维护和维修保障。
2、基础设施的IT运维服务，对IT基础设施进行检测、日常维护以及维修等保障工作。应用系统的维护，对应用系统进行整体设计、集成、维护以及创新和改进。
3、数据/存储/容灾管理：对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复。（4）业务管理：包含对IT服务企业自身核心业务系统运行情况的监控与管理，对于业务的管理，主要关注该业务系统的C*** 。
