it技术支持和运维的区别-运维技术支持的工作内容

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其实运维工程师、技术支持工程师都是虚的头衔。看不出哪个更有前途，或者工资更高的说法。至于你想要工资高。又是想做运维、技术支持之类的工作，那么我有一个实际的工作经验，可以给你参考参考。

因为售前人员的要求相对高一些，不止是技术能力。对你的写作，交流，销售意识都有要求。至于那个职业有前途，那就智者见智了。哪个职业都有牛人，我个人认为售前在职业生涯会更长一些，路子也会宽一些，仅此而已。

售前技术支持。主要是给客户宣讲产品。做相关的技术文件。配合销售做甲方客户工作的。需要一些销售技巧，要有相当的口材，和具体的应用经验。以后可以转为销售。

（图片来源网络，侵删）

专业的技术支持工程师是现在企业的宝贵人力***财富。运维工程师技能：精通shell/Python/Perl等1至2种编程语言；熟练掌握常用数据结构和算法，并能灵活运用；熟悉网络基础知识；深入理解linux 操作系统。

好。技术支持工作师主要就是在软件与硬件方向从事售前或售后应用培训、技术维护、升级管理以及解决投诉，从而提升客户满意度，其目的就是扩大用户群体对自有品牌的良好口碑。

Linux运维工程师运维和售后都是技术性较强的职业，两个不存在谁好谁坏。技术性售后更多的需要和人打交道，相对于运维工程师需要更强的沟通能力。linux运维也得和人打交道，但是相对于售后工程师，需要更强的专业性。

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你要是学的是程序开发，还是做开发工程师也就是软件工程师比较好。运维和技术支持里面，个人认为技术支持离开发近一些，运维对程序开发要求低一些。

看具体的行业。比如说仪表行业。售前技术支持。主要是给客户宣讲产品。做相关的技术文件。配合销售做甲方客户工作的。需要一些销售技巧，要有相当的口材，和具体的应用经验。以后可以转为销售。

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而如果你对服务器管理、网络安全和操作系统等方面更感兴趣，喜欢解决实际问题并确保系统稳定运行，那么Linux运维工程师可能更适合你。当然，无论你选择哪个方向，都需要付出持续的努力和不断的学习。

从未来发展而言，职业的天花板较低，所以，很多软件测试工程师和技术支持工程师干了几年后会转行。明哥建议：如果可以从事软件开发，就尽量不要去做软件测试；如果可以从事运维或安全，就尽量不要去做技术支持。

IT运维是信息技术运维管理的简称，是指单位 IT 部门***用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档等，对 IT 运行环境（如硬软件环境、网络环境等）、IT 业务系统和 IT 运维人员进行的综合管理。

普通运维（服务器、存储、网络管理等）的基础上，加强了对具体的软件产品的了解，能与研发工程师一起进行软硬件部署架构的[_a***_]、性能测试、产品部署上线、平时产品线上的故障监测和侦错等工作。

而现在的IT运维自动化是指基于流程化的框架，将***与IT流程相关联，一旦被监控系统发生性能超标或宕机，会触发相关***以及事先定义好的流程，可自动启动故障响应和恢复机制。

IT是信息技术，它的概念比较广，包括了SAP系统，也包括了支持SAP系统的网络架构，甚至包括包含此网络架构的更广泛网络架构，以及在其中运行的其它系统，如电子办公平台，网页服务器、邮件服务器、数据库审计设备等等。

一般来说，IT运维服务包含了系统监控、故障排除、备份与恢复、安全加固等多个方面的工作。IT运维服务的目的是提升企业的IT系统运行效率和稳定性。

但转化率并不高，因为售前人员的要求相对高一些，不止是技术能力。对你的写作，交流，销售意识都有要求。至于那个职业有前途，那就智者见智了。

sre工程师和运维的区别是职责不同：sre工程师的主要职责是优化线上技术架构，从运维角度参与并推动研发、产品改进架构体系，提高平台稳定性；运维工程师的主要职责保障并不断提升服务的可用性，确保用户数据安全，提升用户体验。

sre即运维开发，旨在弥合开发团队和运维团队之间的鸿沟，提高软件部署的效率和软件运行的可靠性。散热与运维的区别可以从这个职业诞生的原因来看：企业成本的增长同用户的增长不成线性变化。

Google 指出，SRE 和 DevOps 彼此之间并没有太大区别：“在软件开发和运维方面，他们不是竞争关系，而是旨在打破组织障碍，使得更快地交付更好的软件的亲密朋友。”DevOps 只是关心需要做什么，但 SRE 却谈到了如何可以做到。

1、运维和技术支持里面，个人认为技术支持离开发近一些，运维对程序开发要求低一些。看你的选择了，如果暂时做不了软件工程师，以后又想转向它，就先从技术支持做起吧。

2、其实运维工程师、技术支持工程师都是虚的头衔。看不出哪个更有前途，或者工资更高的说法。至于你想要工资高。又是想做运维、技术支持之类的工作，那么我有一个实际的工作经验，可以给你参考参考。

3、如果你是非计算机专业的，建议还是学网络运维好一些。一是更好上手，学起来会相对轻松很多，而且这几年运维越来越受重视，月薪20—30K的很正常。