加强运维支持-运维效能提升

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增加设备，如网络安全监控设备，可以用拓扑结构图的展示方式，来监控所有连接设备的CPU、内存、温度等等***使用和安全情况。优化流程，减少不必要的环节。管理制度改革，建立健全问责制度。

自动关联同类故障当***出现故障时，如果能自动关联同类故障，那么将大大的提高我们处理故障的效率，提升IT服务的水平。

用运维管理工具实践已经证明，用一个优秀的运维管理系统可以大幅度的提升运维管理效率。可以理顺运维流程，并对每一个运维***进行时间限制。督促运维工程师解决故障。

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可以用软件来管理、监控IT设备，并且使用算法来协助排障；如果没有预算，那就只能想办法提升IT运维工程师的能力了。长远来看，数据量越来越大，系统应用越来越多，可能只有部署智能运维系统一个办法。

培养业务意识的一个基本方法是经常思考自己的工作如何对业务产生帮助，下图是一个标准的IT运维工程师每天面对的事情，不同的意识产生不同的工作效果。

1、. 安全演练：定期进行安全演练，模拟网络攻击和病毒传播等场景，测试系统和网络的漏洞和弱点，提高系统和网络的安全性。

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2、强化安全工具和防护措施：应该使用安全工具和防护措施来保护系统安全，例如防火墙、入侵检测系统、加密算法等。

3、系统服务优化去除一些不必要的系统服务，可以优化我们系统性能，同时优化系统服务可以提升系统安全性。

1、运行维护队伍建设针对目前信息系统IT***现状以及对技术支持的需求，组成各类别维护人员的专家队伍，集中的开展运行维护工作。

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2、建立标准化流程：制定详细的运维流程，包括系统部署、配置管理、监控与报警、故障处理、安全控制等环节。每个环节都有明确的操作指南和标准，以便团队成员能够按照统一规范进行工作。

3、提供一站式服务。不单要实现运维模式的集中统一，而且要实现服务接口的统一。设置统一服务电话和电子邮箱，配备相关岗位人员和流程，实行一站式服务，并对服务全过程进行跟踪。上门巡访重要用户。

4、制定明确的标准化目标：明确的目标可以为运维团队提供明确的方向和动力，明白为什么标准化执行是重要的。目标可以包括提高效率、减少错误、降低成本等。

5、如果用户对自身数据情况了解非常清晰，且希望打破数据孤岛以建立统一运维数据平台，那么可以优先选择平台建设；如果用户明确知道底层平台需要的能力，寄希望于能直接带来业务价值，可以优先选择场景建设。

1、f、在控制污泥回流比上，如果SV30低于30%，需要增大回流量，防止跑泥；SV30高于30%，则需要减少回流，加大拍泥。

2、水泵、风机等一体化污水处理设备主要零部件的寿命一般在2-3年，维修时需要注意零部件的异常和损坏情况，及时更换部件，确保设备长期稳定运行。

3、严禁在设备处于带电运行的情况下进行维修工作。运行时不得关闭潜污泵，正常维修除外。在没有足够的保护设施下，不得进行维修处理设备。不得向池中和管廊中丢弃垃圾和废弃物。

4、.实验室污水设备配置的水泵水位要保持在水位线以上，不能在低水位的情况下长期运行。1实验室污水设备维修时必须进行断电操作，并且要在开关处悬挂维修指示牌，再进行维修操作。1冬夏季温度变化差异大。

提供一站式服务。不单要实现运维模式的集中统一，而且要实现服务接口的统一。设置统一服务电话和电子邮箱，配备相关岗位人员和流程，实行一站式服务，并对服务全过程进行跟踪。上门巡访重要用户。

分步部署。先将运维系统部署在企业核心信息化部门，如信息办或计算中心，在小范围内试点并逐步完善。待系统成熟后可向二级部门及其他业务部门推广，逐步建立与组织架构相配套的运维服务体系。

构建多样化智能运维场景，逐层实现智能运维能力建设。