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运维是做什么的
保障业务长期稳定运行（如网站服务器、游戏服务器等）。保障数据安全可靠（如用户名密码、游戏数据、博客文章、交易数据等）。随时解决报警故障。业务程序更新。编写一些脚本，监控或完成其他可自动完成功能。
服务故障管理：包括服务的故障预案设计，预案的自动化执行，故障的总结并反馈到产品/系统的设计层面进行优化以提高产品的稳定性。服务容量管理：测量服务的容量，规划服务的机房建设，扩容、迁移等工作。
运维（Operationandmaintenance）一般是指对大型组织已经建立好的网络软硬件的维护，其中传统的运维是指信息技术运维（IT运维）。
运维开发工程师的职责是：负责日常运维工作；推动及开发高效的自动化运维、管理工具，提升运维工作效率；制定和优化运维解决方案，包括但不限于柔性容灾、智能调度、弹性扩容与防攻击；探索、研究新的运维技术方向。
运维工程师是负责维护并且确保整个服务系统的高可用性，同时不断优化系统架构提升部署效率优化***利用率提高整体的ROI运维工程师是一个统称，其中有很多分类包括桌面运维工程师网络运维工程师系统运维工程师基础运维。
什么是技术支持,这是什么职业?
1、负责为客户或用户提供技术支持和解决技术问题的工作。劳动合同里技术支持是一种职位，主要是负责为客户或用户提供技术支持和解决技术问题的工作，来确保系统和设备的正常运行。
2、技术支持分售前技术支持和售后技术支持。属于技术工作，发展空间很大。在21世纪的当代，技术支持已经成为服务的一部分，也成为公司企业形象的重要组成部分。
3、一般来说技术支持是间于技术研发和市场销售的中间岗位。更偏向于市场销售的***岗位。并且是技术***的方向。所以要求有一定的技术背景。具体技能还要看企业的要求。同时因为这份工作的市场服务性。
软件运维岗位是什么意思
1、软件运维岗位是现代IT行业中非常重要的岗位，其职能主要是负责对公司或组织使用的软件进行日常维护、管理和支持。运维人员需要熟练掌握服务器系统、数据库、网络等技术，实现对软件系统的监控、调优、灾备、升级等操作。
2、运维是运维从业人员，负责维护并确保整个服务的高可用性，同时不断优化系统架构提升部署效率、优化***利用率提高整体的ROI。
3、软件运维是负责日常运维工作；推动及开发高效的自动化运维、管理工具，提升运维工作效率。运维一般是指对大型组织已经建立好的网络软硬件的维护，其中传统的运维是指信息技术运维（IT运维）。
4、运维是一个非常广泛的定义，在不同的公司不同的阶段有着不同的职责与定位，如果以operation字面的含义去理解，认为就是敲几行操作命令的工作，那就错了。
二线运维和三线运维的区别
1、运维范围不同。二线运维工作内容为[_a***_]系统的维护、日常运行管理、巡检、日常运维。三线运维工作内容为业务应用系统的技术支持、系统调优等工作。二线运维的工作范围更大。
2、二级运维主要是为了解决软件和应用层面上的问题，包括系统更新、应用程序调整、数据库管理、负载均衡等。
3、二线城市的薪资：偏低，但也差不多，3年左右的运维可以拿到8k-15k 三线城市的薪资：能找到运维工作的一般都是大企业，而且与北京的运维岗负责的内容已经大相径庭。
4、两级是指网省公司两级信息系统运行中心，形成两级信息运维体系。三线是指“一线 前台客户服务、二线后台运行维护和三线***技术支持”的三线运维。
5、一线工程是是处理基础的运维服务工程师，包括电话支持、远程支持和上门支持。二线工程师是作为运维专家的角色，在一线工程师无法解决问题，将问题升级以后，前往运维机房解决的工程师。
